UNA PREGUNTA PARA LA REFLEXIÓN

Antes de preguntarse si su empresa dispone de un canal de denuncias, quizá convenga formularse una cuestión diferente: Si mañana se recibiera una denuncia especialmente sensible, ¿está realmente preparada su organización para gestionarla con la independencia, la confidencialidad, la trazabilidad y el rigor que esa situación exigiría?

Responder a esta pregunta con honestidad suele ser el mejor punto de partida para valorar si el sistema interno de información necesita simplemente una plataforma... o también una estructura de gestión que permita a la Dirección afrontar con seguridad las situaciones más delicadas.